• In Mitteldeutschland kommt die Post an einigen Standorten nicht ihrer gesetzlichen Pflicht nach.
  • Bundesweit ist die Anzahl der Postfilialen deutlich gesunken.
  • Auch Automaten als Post-Filialen anerkannt

Von den bundesweit 130 unbesetzten Pflichtstandorten im Filialnetz der Deutschen Post liegen 13 in Mitteldeutschland. Das geht aus einer Liste der Bundesnetzagentur von Mitte April 2026 hervor. Demnach sind aktuell sieben Pflichtstandorte in Sachsen, fünf in Sachsen-Anhalt und einer in Thüringen nicht besetzt.

  • Sachsen: Dresden Hellerau/Wilschdorf, Dresden-Pillnitz-Hosterwitz, Struppen, Pirna-Graupa, Schwepnitz*, Weißenberg, Limbach-Oberfrohna
  • Sachsen-Anhalt: Halle-Frohe Zukunft, Alsleben (Saale)*, Elsteraue, Brehna, Am Großen Bruch
  • Thüringen: Am Ettersberg*

Für drei der Standorte (mit * markiert) hat die Post den Angaben zufolge angekündigt, bis Ende des Jahres eine neue Filiale oder einen Automaten einzurichten.

Post begründet Lücken mit Strukturwandel im Einzelhandel

Aufgrund der höheren Bevölkerungsdichte ist die Anzahl der fehlenden Postfilialen in den westdeutschen Flächenländern noch höher. Laut Bundesnetzagentur sind in Bayern 24 Pflichtstandorte unbesetzt, in Nordrhein-Westfalen 23 und in Baden-Württemberg 18.

Eine Post-Sprecherin begründete die Lücken mit dem Strukturwandel des Einzelhandels, vor allem im ländlichen Raum. Mancherorts gebe es kein Geschäft mehr, das einen Postschalter haben könnte. Man arbeite intensiv an Lösungen. Es handele sich nur um vorübergehende Lücken, versicherte die Sprecherin.

Tatsächlich macht die Post bei der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften Fortschritte. Wie die Bundesnetzagentur mitteilte, gab es zwar Mitte April bundesweit die besagten 130 unbesetzten Pflichtstandorte. Im September 2025 seien es aber noch 30 fehlende Filialen mehr gewesen.

Anzahl der Postfilialen langfristig gesunken

Deutschlandweit wurden in den vergangenen Jahren zahlreiche Postfilialen geschlossen. Von 2016 bis 2025 sank die Anzahl der sogenannten Universaldienstfilialen um 630. Damit verbunden gingen 46.000 Arbeitsplätze verloren, wie aus einer Antwort der Bundesregierung auf eine Anfrage der Linken-Fraktion hervor. Den Angaben zufolge gab es 2025 zuletzt noch rund 12.400 Filialen mit Personal.

Auch in Mitteldeutschland schloss die Post demnach zahlreiche Filialen. In Thüringen verschwanden im genannten Zeitraum 48 von 419 Zweigstellen, ein Rückgang um rund 11,5 Prozent. In Sachsen verringerte sich die Zahl der Postfilialen um 72 auf noch 685. Das entspricht einem Rückgang um rund neun Prozent. In Sachsen-Anhalt sank die Zahl der Post-Vertretungen um 54 auf noch 381. Der Rückgang um rund 12,4 Prozent ist bundesweit der zweithöchste nach Mecklenburg-Vorpommern.

Automaten als Ersatz

Um der Post bei der Erfüllung ihres Auftrages entgegen zu kommen, erkennt der Gesetzgeber seit vergangenem Jahr auch Automaten als Postfiliale an. Dabei handelt es sich um Stationen, an denen fast alle postalischen Leistungen zu haben sind. Kundinnen und Kunden können dort Briefmarken kaufen, Briefe einwerfen, Pakete frankieren sowie Pakete abgeben und abholen. Außerdem gibt es die Möglichkeit zur Videoberatung über ein Display.

Ende 2025 betrieb das Unternehmen bundesweit 89 solcher Stationen als Ersatz für klassische Filialen. In Sachsen und Sachsen-Anhalt befanden sich je drei solcher Stationen, in Thüringen zwei.

Viele Beschwerden über Postdienstleistungen

Der Filialabbau ist begleitet von einer Zunahme der Beschwerden über Postdienstleistungen. Bundesweit gab es 2025 fast 55.400. Die Anzahl stieg im Vergleich zu 2023 um ein Drittel. Besonders viel Unmut gab es in Sachsen-Anhalt. Dort stieg die Anzahl der Beschwerden 1.300 – eine Zunahme um fast 200 Prozent.

dpa (dni/ala)

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